Умови повернення

Строк повернення або обміну: протягом 14 днів з моменту отримання товару.

 
Умови повернення або обміну товару належної якості

• товар не використовувався;
• збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• збережено розрахунковий документ з датою продажу.

Покупець може обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

При поверненні чи обміні товару належної якості ми відшкодовуємо всі витрати, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару.

Умови повернення або обміну товару неналежної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар, якщо він має недоліки, що роблять його використання за цільовим призначенням неможливим повністю чи частково. Цей недолік виник з вини виробника і не може бути усунений без явних наслідків.

Відмова в обміні/поверненні товару неналежної якості може бути з наступних причин:

• є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;
• було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.

Після повернення товару, якщо брак буде підтверджено, ми обміняємо вам товар або повернемо кошти.

При поверненні чи обміні товару неналежної якості ми відшкодовуємо всі витрати, пов'язаних із вартістю послуг з доставки товару.

Порядок повернення

Зв'яжіться з нами по email civilzakhyst@gmail.com

У зверненні вкажіть:

• номер замовлення, за яким було здійснено продаж товару;

• причину повернення.

Упакуйте товар
Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з декількох частин, необхідно повернути весь комплект. 

Адреса для повернення:

проспект Слобожанський, 125А, 49000, Дніпропетровська область, Дніпро, Україна

Карина Тищенко

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом протягом 3-х днів.